Ремонт и обслуживание пурифайеров

Пурифайеры нередко называют кулерами, но это принципиально иная система доставки воды. Бутилированную воду очищают на производстве, затем разливают по многоразовым тарам и доставляют в квартиру или офис. При этом даже самая чистая вода при длительном хранении становится небезопасной из-за выделения Бисфенола-А. Если же нарушена технология установки бутылки, то в воду попадают микроорганизмы, которые начинают размножаться, портят вкус напитка, вредят здоровью.

Иногда поломка случается по вине пользователя из-за небрежного обращения. В таких случаях гарантия утрачивается, и ремонт придется проводить за свой счет.

Примеры:

• Близость к интенсивному источнику тепла, электричества, излучения. Всегда нужно сверяться с инструкцией и не подключать пурифайер и другие устройства в одну розетку. Нельзя устанавливать пурифайер рядом с источниками открытого огня, в сильно влажных помещениях, ставить на аппарат посторонние предметы.
• Подключение к трубе горячего водоснабжения.
• Несоответствующее качество воды: несоответствие требованиям к давлению, жесткости, pH, мутности.

Всегда устанавливайте аппарат на ровной поверхности. Перед установкой убедитесь, что устройство отключено. Перед перемещением нужно опустошить баки.

Некоторые поломки можно устранить самостоятельно. Если вы действовали по инструкции, но проблема не исчезает, не стоит разбирать и пытаться самостоятельно ремонтировать прибор — обратитесь в центр ТО.

Проблема и решение:

• Устройство не реагирует, не светится дисплей: проверьте подключение к электросети и целостность шнура.
• Вода не подается: убедитесь, что нет проблем с водоснабжением, отключите питание, дождитесь восстановления процесса подачи.
• Не подается лед и холодная вода: возможно, процесс еще не завершился и баки не заполнены, проверьте через 40-120 минут.
• Нет горячей воды: скорее всего, не выбран нужный режим или в резервуаре закончилась вода.
• Вода плохо течет: проверьте шаровой вентиль (должен быть открыт) и целостность трубок, поменяйте префильтры, если они загрязнены, установите помпу, если не достаточно давления.
• Протечки: проверьте уплотнительные кольца, правильность установки картриджа, затяните соединения, проверьте, как затянуты трубки.
• Подается белая вода: такое возможно в первые дни; если проблема повторяется — в систему попал воздух.
• Фильтры быстро засоряются: закажите экспертизу изначального качества воды; возможно, она слишком грязная.
• Медленное заполнение баков: причиной может быть изменение температуры воды в трубах, снижение давления.

Гарантийные обязательства изготовителя — 2 года с момента покупки.

Компания L`ENERGIE проводит гарантийное и послегарантийное обслуживание в пределах Российской Федерации.

Если пурифайер сломался, мы починим аппарат, проведем замену фильтров и санитарную обработку, настроим параметры. Все обязанности по сервисному обслуживанию, подключению и переподключению в пределах московского региона мы такжеможем взять на себя. Свои клиентам своевременно напоминаем о необходимости замены фильтров.

Пурифайеры L`ENERGIE — это высокотехнологичные системы очистки воды: вам не нужно ничего делать после фильтрации, вода полностью готова к употреблению. Южнокорейская техника завоевала любовь потребителей во всем мире. Станьте и вы нашим клиентом — и наслаждайтесь безупречным качеством и вкусом воды.